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고객에게 필요한 순간을 잇는 알림

업무별 알림

전할 내용을 정리합니다.

알림 기획

접수와 변경, 완료와 마감 등 사건별로 받는 사람과 필요한 안내를 나눕니다.

새 소식

메시지 원고

예약 정보와 다음 행동, 문의 방법을 나누고 필요한 변수와 빠지면 안 되는 내용을 정합니다.

64 share

수신 그룹

안내와 광고의 성격, 수신 동의와 거부, 고객 자료의 관리 조건을 살핍니다.

71 lock

자동 발송

어떤 상태에서 어떤 메시지가 나가는지, 중복과 취소, 재발송 조건을 정리합니다.

60 box

결과 보기

접수와 발송, 실패와 재처리 등 확인할 기록과 담당자의 대응 순서를 정합니다.

채널·연동

문자와 알림 채널, API와 파일, 발신 정보와 검수 조건을 확인해 연결 범위를 정합니다.

고객 알림·발송 관리 소프트웨어 안내 이미지
고객 알림 관리

받는 상황에 맞는 한 통.

알림 기획발송 조건과 수신 대상, 전달할 메시지를 하나의 업무로 묶습니다.

원고와 대상

복잡한 수신 목록을 정리합니다.

안내와 광고의 성격, 수신 동의와 거부, 고객 자료의 관리 조건을 살핍니다.

상담하기
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전달할 내용을 같은 기준으로.

예약 정보와 다음 행동, 문의 방법을 나누고 필요한 변수와 빠지면 안 되는 내용을 정합니다.

상담하기
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상태에 맞춰 보내는 알림.

어떤 상태에서 어떤 메시지가 나가는지, 중복과 취소, 재발송 조건을 정리합니다.

상담하기
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발송 결과를 다시 업무로.

접수와 발송, 실패와 재처리 등 확인할 기록과 담당자의 대응 순서를 정합니다.

상담하기
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현재 알림 업무 전달
채널과 조건 협의
원고와 연결 항목 구성
도입 문의

알림 업무에 맞는 이용 구성.

별도범위상담

기본 알림

  • 발송 목적업무별 협의
  • 수신 대상범위 협의
  • 메시지 원고조건 협의
  • 진행 지원조건 협의
별도범위상담

확장 구성

  • 발송 목적업무별 협의
  • 수신 대상범위 협의
  • 메시지 원고조건 협의
  • 진행 지원조건 협의
별도범위상담

기본 알림

  • 발송 목적업무별 협의
  • 수신 대상범위 협의
  • 메시지 원고조건 협의
  • 진행 지원조건 협의
별도범위상담

확장 구성

  • 발송 목적업무별 협의
  • 수신 대상범위 협의
  • 메시지 원고조건 협의
  • 진행 지원조건 협의
조건
언제 보낼지
대상
누가 받을지
원고
무엇을 전할지
결과
어떻게 처리됐는지

궁금한 내용이 있나요?

도입 전 질문 고객 알림·발송 관리 소프트웨어 안내 이미지

사용하려는 채널과 현재 발송 환경을 알려주세요. 채널별 등록과 내용 검수, 연결 조건을 나누어 안내합니다.

안내와 광고는 목적과 필요한 표시·동의 조건을 구분해야 합니다. 발송 전에 대상과 동의, 채널 규정을 확인합니다.

발신 정보의 사용 권한과 등록 조건을 확인해야 합니다. 현재 사용 중인 번호와 담당 절차를 먼저 알려주세요.

채널에서 제공하는 상태와 기록 범위를 확인합니다. 재발송과 수신 정보 수정, 담당자 확인의 기준을 협의합니다.

채널과 발송량, 자동화·연동 범위와 운영 지원 조건을 확인한 뒤 안내합니다.

사용할 채널과 발송할 내용, 현재의 수신 목록과 자료 형식을 알려주세요. 연결할 업무와 조건을 함께 살펴봅니다.

이용 안내. 필요한 내용을 살펴보세요.

사용 중 문의를 남겨주세요.

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업무 소식과 문의 안내.

현재의 시스템과 연결.

채널·자료 연동

문자와 알림 채널, API와 파일, 발신 정보와 검수 조건을 확인해 연결 범위를 정합니다.

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고객 알림 업무를 이야기해 주세요.

발송 목적 · 이용 채널 · 현재 자료 형식

이름과 회신받을 연락처, 입력한 문의 내용을 접수 확인과 답변에 이용합니다. 개인정보 처리방침

접수일부터 365일간 보관합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않으면 온라인 접수가 어렵습니다.

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